Wann und wie kann ich eine Buchung stornieren?Aktualisiert 9 months ago

Stornierungen sind kostenfrei bis zu 24h vor der Einreisezeit. Sie können Ihre Buchung auf folgender Weise stornieren:

Durch die E-Mail mit der Reservierungsbestätigung

Durch Zugriff auf Ihre Benutzerzone

Indem Sie hier klicken

Die Bearbeitungsgebühr wird automatisch zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es 5 bis 10 Arbeitstage dauern kann, bis die Rückerstattung erfolgt ist. 

Innerhalb der letzten 24h vor der Einreise, behält sich das Hotel das Recht vor das Zimmer in voller Höhe in Rechnung zu stellen, auch wenn Sie es nicht genießen konnten.