BYHOURS

Si! La presentaci&#xF3;n de un documento de identificaci&#xF3;n v&#xE1;lido es&#xA0;obligatoria para todas las personas que se registren en un hotel.<span data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:13117,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:[null,2,0]},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;15&quot;:&quot;Arial&quot;,&quot;16&quot;:10}" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Si! La presentaci&#xF3;n de un documento de identificaci&#xF3;n v&#xE1;lido es obligatoria para todas las personas que se registren en un hotel&quot;}">Ten en cuenta que de no presentar un documento v&#xE1;lido el hotel se reserva el derecho de cobrar esta reserva.

Si! La presentación de un documento de identificación válido es obligatoria para todas las personas que se registren en un hotel. Ten en cuenta que de no presentar un documento válido el hotel se reserva el derecho de cobrar esta reserva.

¿Necesito mostrar mi DNI?

Tu Experiencia en el Hotel

¿Qué es BYHOURS?

¿Qué tipo de hoteles puedo reservar en BYHOURS?

¿Cuántas horas puedo reservar?

Me gustaría trabajar en BYHOURS

Quiero saber más de BYHOURS

Donde puedo encontrar el acuerdo de usuario y la información sobre política de privacidad y cookies?

Contacto

Acerca de BYHOURS

Soy menor de edad, ¿puedo realizar una reserva?

¿Podemos entrar más de dos personas en una habitación?

No alcanzo a llegar a la hora del check-in. ¿Puedo disfrutar de mi reserva todavía?

¿Cómo puedo saber si mi reserva ha sido anulada correctamente?

¿Dónde puedo reservar con BYHOURS?

Estoy buscando habitación para un destino, pero no aparece ningún hotel disponible

Estoy buscando un hotel específico pero no veo que tenga habitaciones disponibles

¿El precio mostrado es por habitación?

¿Qué es la tasa turística? ¿Me la van a cobrar?

Impuestos y otros cargos América Latina

Necesito reservar más de 3, 6 o 24 horas

Tengo una solicitud especial para hacer al hotel, ¿Cómo puedo hacerla?

¿La confirmación de mi reserva es inmediata?

¿Cómo sé si mi reserva está confirmada?

No he recibido mi e-mail de confirmación

Reservas

¿Cuándo y cómo puedo cancelar una reserva?

Quiero modificar mi reserva

He realizado mi reserva con menos de 24 horas de mi check-in ¿Puedo cancelarla y/o modificarla ?

¿Puedo cancelar mi reserva fuera de plazo?

Cancelaciones y Modificaciones

No tengo tarjeta, ¿puedo realizar una reserva?

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un rembolso?

Mi código de descuento no funciona

¿Cuándo pago?

¿Qué son los gastos de gestión?

¿Qué aparece en el extracto de mi tarjeta?

He hecho una reserva con Paypal, ¿se me ha cobrado por la habitación?

Necesito reclamar el reembolso del IVA, ¿cómo lo hago?

He intentado reservar, pero el pago me da error ¿Qué hago?

¿Cómo consigo un recibo de la reserva?

Tengo un código de descuento, ¿Cómo lo uso?

Pagos y Devoluciones

¿Cómo es el check in en el hotel?

¿Necesito el Email de confirmación original?

¿Puedo llevar mi mascota al hotel?

¿Qué servicios del hotel están incluidos?

¿A qué hora puedo entrar a la habitación?

¿Puedo entrar un poco antes o un poco después de mi hora de entrada?

¿Cómo puedo comprar una tarjeta regalo?

¿Qué sucede si hago una reserva con el código de la tarjeta regalo y luego cancelo la reserva?

¿Cuánto tiempo tiene de vigencia la tarjeta de regalo?

¿Qué sucede si el importe de mi reserva es inferior al monto de mi tarjeta de regalo?

El importe de la reserva que deseo es superior al saldo en mi tarjeta de regalo, ¿Puedo reservar?

¿Por qué debo añadir mi tarjeta de pago al reservar con el código de la tarjeta regalo si ya está pagado?

¿Necesito mostrar mi DNI?Actualizado 9 months ago