Non ! Vous devez avoir l'âge légal pour réserver une chambre. Mon partenaire, qui est majeur, peut-il effectuer la réservation ?. Malheureusement, ce n'est pas possible. Vous ne pouvez vous enregistrer en tant que mineur que si vous êtes accompagné d
En général, nos chambres doubles sont prévues pour un maximum de 2 personnes. Le prix indiqué sur le site web est par chambre. Si vous êtes une famille avec des enfants, nos hôtels seront heureux d'ajouter un lit supplémentaire ou un lit d'enfant dan
Bien sûr que vous pouvez ! Contactez-nous et nous ferons connaître à l'hôtel votre heure d'arrivée. Veuillez noter que l'heure de départ doit être la même, vous ne pouvez pas reporter l'heure de départ.
Si vous annulez avant les 24 heures de votre enregistrement, vous recevrez un e-mail de confirmation et les frais de gestion seront remboursés automatiquement. N'oubliez pas que l'hôtel peut facturer le montant total de la chambre si la réservation n
C'est très simple. Vous pouvez réserver sur notre site Web www.byhours.com ou télécharger notre APP pour les téléphones Android et IOS. Si vous avez des problèmes avec votre réservation, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Essayez de changer votre destination (il y a peut-être un hôtel dans une autre ville à proximité) ou choisissez un autre paquet d'heures. S'il n'y a toujours pas d'hôtel disponible, veuillez nous contacter et nous essaierons de trouver une solution.
Il est possible que l'hôtel que vous recherchez n'ait pas la disponibilité pour la date ou l'heure selectionnée. Essayez de modifier la date et l´heure d'entrée, ou contactez-nous pour faire une demande de réservation à notre hôtel
Oui, les prix sont par chambre double et pack d'heures. La TVA et les taxes sont généralement incluses dans la plupart des pays de destination.Sinon, nous vous informerons avant de finaliser votre achat.
La taxe de séjour est une taxe sur les séjours dans les établissements touristiques. Elle n'est facturée que dans certains cas et doit être réglée directement à l'hôtel. Le montant varie selon la destination, l'emplacement de l'hôtel et sa catégorie.
Les taxes et autres frais en Amérique latine ne sont pas inclus dans le tarif final, ils dépendent de la destination et doivent être payés directement à l'hôtel.
Certains de nos hôtels proposent des heures supplémentaires à ajouter à votre réservation, que vous pouvez sélectionner au cours du processus de réservation. Si vous ne voyez pas cette option, veuillez nous contacter afin que nous puissions faire vot
Vous pouvez ajouter toutes les demandes spéciales que vous avez dans la section « Informations sur votre réservation » à la fin du processus de réservation. Nous veillerons à ce que l'hôtel le reçoive. Veuillez noter que les demandes spéciales de typ
Oui, ils sont confirmés immédiatement. Vous pouvez le vérifier dans votre e-mail, à l'adresse fournie lors du processus de réservation. Si vous ne l'avez pas reçu, contactez-nous!
Une fois que vous avez terminé toutes les données et appuyé sur le bouton de confirmation, vos données de réservation et une référence apparaîtront à l'écran. Cette référence est la garantie de votre réservation. De plus, vous recevrez toutes les inf
Veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier le statut de votre réservation et vous renvoyer la confirmation.