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Quand et comment puis-je annuler une réservation?Mis à jour 9 months ago

L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant l'enregistrement. Vous pouvez annuler votre réservation des manières suivantes :

Via l'e-mail de confirmation de réservation

Accéder à votre zone utilisateur

En cliquant ici


Les frais de traitement seront remboursés automatiquement. Veuillez noter que le remboursement peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables. 

Après 24 heures avant le check-in de réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer la totalité de la chambre même si vous n'avez pas pu en profiter.

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