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Annulations et modifications

Quand et comment puis-je annuler une réservation?

L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant l'enregistrement. Vous pouvez annuler votre réservation des manières suivantes :Via l'e-mail de confirmation de réservation. Accéder à votre zone utilisateur. En cliquant ici. Les frais de traitement seront

Je veux modifier ma réservation

Votre réservation a été gérée par BYHOURS, nous sommes les seuls à pouvoir la modifier. Nous améliorons ce processus pour le rendre plus facile, mais pour le moment, veuillez nous contacter en indiquant les détails de la réservation que vous souhaite

J'ai effectué ma réservation moins de 24 heures avant mon arrivée, puis-je l'annuler et/ou la modifier ?

Notre politique d'annulation acceptée au moment de la réservation est sans frais 24 heures avant l'enregistrement. ANNULATION : si vous réservez une chambre pour le jour même ou quelques heures avant votre arrivée, sachez que votre réservation n'est

Puis-je annuler ma réservation hors de la date limite?

Conformément à notre politique d'annulation, en cas d'annulation tardive ou de non-présentation, l'hôtel se réserve le droit de facturer le montant total du séjour. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à [email protected] et nous dire ce